Potřebujete pomoc?
Často kladené otázky
Objednávka
Nabízíme dopravu zdarma u objednávek nad 2000 $ po celé EU!
Zasíláme také do Austrálie, Kanady, Gruzie, Hongkongu, Irska, Japonska, Kuvajtu, Malajsie, Nového Zélandu, Ománu, Čínské lidové republiky, Kataru, Singapuru, Jižní Koreje, Tchaj-wanu, Thajska, Spojených arabských emirátů, Spojeného království , Spojené státy americké
Naše keramické misky jsou předem vyrobené a připravené k použití. Aby však bylo zajištěno, že každá chytrá toaleta splňuje naše přísné normy kvality, je každá chytrá součást instalována, zátěžově testována a kontrolována až po zadání vaší objednávky. Tento proces zajišťuje optimální výkon, ale znamená to, že může trvat 30 až 40 dní , než vaše objednávka dorazí na vaši cílovou adresu.
To znamená, že v závislosti na vaší poloze a dalších faktorech může doručení trvat až 10 pracovních dnů . Úplné podrobnosti o doručení, včetně informací o sledování, budou uvedeny v potvrzovacím e-mailu. Oceňujeme vaši trpělivost, protože dodáváme produkt, který splňuje naše vysoké standardy kvality a výkonu.
Instalace a použití
Ano, naše chytré toalety jsou navrženy pro snadnou instalaci. Naše řada Smartlet je dodávána s integrovanou nádrží na vodu pro závěsné i stojící varianty , které u objemné splachovací nádrže nevyžadují další instalaci. Budete muset pouze zajistit správnou instalaci toalety a blízkou zásuvku pro napájení jejích chytrých funkcí.
U závěsného WC je nutné jej bezpečně namontovat na dodaný ocelový rám nebo na stávající rám splachovací nádrže se standardní roztečí 180 mm.
Pro stojící toaletu je vyžadována typická podlahová instalace se správným připojením k vodě a elektrickým zdrojům.
Kromě těchto základů není potřeba žádná složitá konstrukce!
Ano, údržba našeho smartlet WC je jednoduchá. Všechny naše modely jsou vybaveny samočistícími funkcemi, jako je automatické čištění trysek, deodorizační systémy a oplach mísy po každém použití . Dodávají se také s antibakteriální glazurou, která zabraňuje ulpívání nečistot a bakterií na povrchu, takže toaleta zůstane déle čistá.
Kromě přizpůsobitelných funkcí bidetu a technologie pro úsporu vody nabízejí naše chytré toalety řadu luxusních funkcí. Patří mezi ně vyhřívaná sedadla, automatické otevírání a zavírání víka, noční světla a čističky vzduchu. Všechny modely jsou také vybaveny dálkovým ovládáním nebo integrací aplikace pro chytré telefony pro větší pohodlí.
Naše chytré toalety budou při výpadku proudu i nadále fungovat se základními splachovacími schopnostmi. Funkce, které jsou závislé na elektřině, jako je bidet, vyhřívané sedadlo nebo automatické víko, však nebudou funkční. Ujišťujeme vás, že toaletu lze stále používat jako běžnou toaletu, dokud nebude obnovena dodávka proudu.
Na všechny naše produkty a každou součást poskytujeme doživotní záruku. Jsme hrdí na to, že poskytujeme prvotřídní zákaznický servis a poprodejní podporu. Pokud se na vaší toaletě Smartlet během záruční doby vyskytnou nějaké problémy, jednoduše naskenujte QR kód na krytu toalety, pořiďte snímek nebo video s vadnou funkcí / rozbitou částí. To pomáhá našim inženýrům identifikovat problém a zlepšovat budoucí produkty.
Jakmile nám zašlete vizuální důkaz, okamžitě do 2 pracovních dnů odešleme náhradní díly prostřednictvím DHL Express. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou!
Když vám zašleme náhradní díly, poskytneme vám také podrobný videonávod, který vás provede procesem snadné výměny doma. Nejsou vyžadovány žádné technické dovednosti!
Pokud však dáváte přednost profesionální pomoci, nabízíme kompletní náhradní službu bez dalších nákladů. Náš odborný instalační tým může být naplánován tak, aby přijel přímo k vám domů, aby díly podle potřeby vyměnil. Pamatujte, že plánování může nějakou dobu trvat, ale rádi zajistíme, aby vaše toaleta Smartlet fungovala perfektně.